24e Conférence Annuelle

Filière

Les 1er et 2 février 2018 | Paris

RECOUVREMENT & CONTENTIEUX

Automatisation, IA, GDPR, guerre des talents… 2 jours pour faire un 360°de vos chantiers prioritaires et booster votre rentabilité en 2018

En 2018, la filière Recouvrement et Contentieux se retrouve aux cœur de toutes les mutations aussi bien réglementaires, managériales que technologiques.

A quelques mois de la mise en application du GDPR et à l’heure de l’accélération digitale avec l’utilisation incontournable de l’Intelligence Artificielle, il vous faut tenir le cap de la performance et optimiser vos organisations.

Le 1er et 2 février prochain, profitez de la 24e conférence « Filière Recouvrement & Contentieux » pour retrouver vos pairs et échanger sur vos chantiers prioritaires :

  • Les sujets réglementaires qui vous mobilisent : mise en application du GDPR au 25/05/18, réforme du droit des contrats d’octobre 2016 un an après…
  • Les nouveautés technologiques qui impactent votre métier : IA, automatisation des process, développement des chatbots…
  • Émergence de nouveaux métiers qui bouleversent votre organisation : comment capter les talents aux compétences digitales
  • Les nouveaux KPIs pour piloter la rentabilité de votre recouvrement 2.0 et booster votre performance

POURQUOI PARTICIPER À CETTE CONFÉRENCE

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24ème édition : Expertise Dii éprouvée

reunion

L’unique rendez-vous annuel sur le sujet

network

Tout l’écosystème représenté

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Un 360° des sujets prioritaires

LES INTERVENANTS 2018

BANQUE DE FRANCE

BANQUE DE FRANCE

Stéphane Tourte, Directeur des Particuliers

CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE

CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE

François Aschehoug, Directeur Recouvrement

BPI FRANCE

BPI FRANCE

Jérôme Bouquet, Directeur Contentieux

COFACE

COFACE

Thierry Gasnier, Directeur Recouvrement et Contentieux

PARMI LES INTERVENANTS

des éditions précédentes

CA Consumer Finance

CA Consumer Finance

Yola Guyomarc'h, Directeur du Recrouvrement Spécifiques

LCL

LCL

Sophie Gruard, Directeur du Processus Recrouvrement

CAISSE D’EPARGNE RHONE ALPES

CAISSE D’EPARGNE RHONE ALPES

Sophie Sabran, Directeur du Contentieux et du Recrouvrement

BANQUE PALATINE

BANQUE PALATINE

Laurent Germain, Directeur Contentieux

UNE CONFÉRENCE PLÉBISCITÉE

par les participants

Riche. Echange d’expériences permettant de remettre en question son propre pilotage

Dorothée Delfieu, Responsable gestion des incidents et contentieux, BOURSORAMA

5.0
2017-08-24T16:27:39+00:00

Dorothée Delfieu, Responsable gestion des incidents et contentieux, BOURSORAMA

Très riche, bonne vision des enjeux, qualités des présentations et des échanges professionnels

Kristell Flé-Cosson, Directeur Adjoint Recouvrement et contentieux Particuliers, CAISSE D’EPARGNE IDF

5.0
2017-08-24T16:28:23+00:00

Kristell Flé-Cosson, Directeur Adjoint Recouvrement et contentieux Particuliers, CAISSE D’EPARGNE IDF